wie kann ich die Garantie bearbeiten?

Um die Garantie für eines unserer Produkte in Anspruch zu nehmen, müssen Sie sich an die Verkaufsstelle wenden, bei der Sie den Kauf getätigt haben, und den Kaufbeleg oder die Rechnung vorlegen.
Wenn Sie in unserem offiziellen Online-Shop gekauft haben, schreiben Sie bitte an assistance@tacens.es und geben Sie dabei an:

1. Bestell- oder Rechnungsnummer
2. Modell des Produkts
3. Beschreibung des Problems
4. Fotos oder Video, die den Vorfall zeigen (falls möglich)
   Unser Team wird Ihren Fall prüfen und Ihnen die Schritte mitteilen, die gemäß der geltenden Garantie zu unternehmen sind.